大地回春，农事渐起。眼下，是疫情防控的特殊时期，也是复工复产的关键节点，更是春耕生产的重要时节。3月2日，中国一拖柴油机公司举行了简单而庄重的2020年春耕服务出发仪式，各个服务大区的业务精英即日启程，奔赴春耕备耕一线，为东方红柴油机用户提供售后服务支持。

　　东方红柴油机累计用户近600万，是春耕工作不可或缺的重要力量，面对当前复杂的形势，中国一拖柴油机公司对市场情况进行了充分的调查了解，有力有序地开展春耕服务工作：挑选业务熟练、经验丰富的经理、技师，原则是少而精；严格遵守疫情防护的相关规定，对参加服务的人员在防护物资上饱和式供应，明确各部门职责和任务，确保春耕服务高质量顺利完成。

　　针对今年春耕面临的困难，中国一拖柴油机公司做了充分的准备和实施预案，对春耕覆盖的范围事先做了大量地调研，对当地春耕备耕的准备和实施情况及当地疫情防控政策有一定了解，同时在此之前协调全国各地核心服务站、配件专营店对服务备件做了充分的准备。

　　此次春耕，中国一拖柴油机公司第一批次共派出十余个服务队，由经验丰富的服务大区经理和服务中心经理带队，服务区域包括河北、山东、山西、陕西、甘肃、内蒙、东北地区、湖南、西南地区等地，调动东方红核心服务网络超过150家，同时将对近两百家重点经销商进行走访。

　　出发仪式上，中国一拖柴油机公司负责人表示，在时下这个特殊时期，你们克服各种困难，冒着风险参加春耕服务，精神可嘉。你们不仅代表个人和服务大区，也代表了中国一拖柴油机公司对用户的责任担当，更代表了东方红品牌用户至上的价值观。春耕在即，农时紧迫，一定要把恢复生产作为我们服务工作的目标和宗旨，以12小时完结率作为服务工作的质量目标，用实际行动践行“体贴、快捷、专业、增值”的“金色服务理念”。